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电商已显疲态,名创优品将带领实体零售走向全球

时间:2016-08-11 来源:未知 责编:

    一直以来,关于实体零售和电商的话题层出不穷,自从1999年电商的出现,整个行业都在说,再过十年所有的实体零售都将被电商取代,但如今十六年过去了,实体零售依然很好,反而电商逐渐显示出疲态,大量消费者开始回归线下。

 

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(图片说明:名创优品全球联合创始人叶国富就未来实体零售趋势全面分析)

    在美国、加拿大等发达国家,实体零售占据了大部分市场,电商则相对落后。以Costco为例,超多的商品种类、自由便利的购物环境,吸引无数消费者前来光顾。强大的流量让欧美零售市场熠熠生辉,这样的购物环境是消费者迫切需要和渴望的。在此趋势下,大量实体零售品牌迅速崛起,例如优衣库、宜家、名创优品等,发展速度之快让人大跌眼镜,尤其是名创优品,其惊人的发展速度被业界誉为零售“黑马”。

    互联网时代,零售业一直在变革,尽管电商大热,但在购物体验上依然有所缺失,而这也是现在的消费者十分关注的一点。据调查,大部分选择实体店购物的消费者中,年轻人占了很大一部分比例,之所以会选择实体零售,在于他们更加注重购物体验。名创优品、宜家的出现,完美的诠释了这一点。像快时尚设计师品牌名创优品,其简约明亮的购物环境,不仅给顾客干净整洁的感觉,也让购物者的心情感到放松;热情周到的服务,给了消费者很大的自由空间,不用担心被喋喋不休的导购所叨扰,店员只在必要时予以帮助;物美价廉又富有设计感的商品,不但减轻了消费者的购物压力,也让购物者体验到了高品质产品,一举两得。如此极致的服务,让光顾的消费者沉浸在愉快购物的氛围中,感受品牌带来的温暖与幸福。这些都是电商所不具备的,却是消费者所需要的。

 

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(图片说明:名创优品优质低价的产品和良好的购物环境,大大满足了消费者的需求)

    名创优品正是满足了消费者所需求和渴望的,才让品牌迅速获得全球消费者的青睐。名创优品创立两年多的时间,不但在全球开店1400多家,还先后签约阿联酋、加拿大、韩国、墨西哥、马来西亚、泰国、香港、新加坡、澳大利亚等36个国家和地区,覆盖范围极其广泛,门店数量成倍扩张。不仅如此,品牌还计划在2020年全球开店6000家,深耕欧洲、亚洲以及美洲地区,全球化发展不断加速。

    实体零售在名创优品的带领下,已不再是传统意义上的实体了,而是一种互联网化、智慧化的“新实体”。而电商依然一成不变,靠低价来吸引消费者,最初确实不同凡响,但久而久之出现了新的问题:质量,物流和假货。质量问题老生常谈了,在网上买来的商品变成一次xing用品的情况时有发生,更有甚者甚至还没用就坏了;而物流问题很难从根本上得到解决,淘宝上因为物流而退货或遭到投诉的事情每分钟就有好几起;那么假货的问题更是堪忧,前不久阿里巴巴被IACC除名,也证明了假货所带来的影响。

    正因有了宜家、优衣库、名创优品这样的企业存在,才真正的给消费者带来了物美价廉的产品、热情周到的服务和幸福的购物体验。不过如果电商能够解决假货、物流以及质量得不到保证等问题,并且对商业模式进行改革和创新,定会助力零售业走向更加辉煌的时刻。

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