互金平台保护金融消费者权益刻不容缓 自律是根本

2015年的互金行业，可谓喜忧参半：7月18日，央行等十部委联合印发《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》;11月3日，互金首次被纳入“十三五规划”; 同月13日，国务院办公厅印发了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(下称《指导意见》)。陆续出台的政策，表明政策层面对于互金行业的重视及利好。而据网贷之家数据统计，2015年行业问题平台占到运营平台近1/3，这同样值得行业深思与警醒。

尤值深思的是，虽然2015年末监管细则征求意见稿的出台，为互金行业的无序发展划上一个句号，但未来是否会再次掀起洗牌潮?平台“潮起潮落”，最终的受害者均是金融消费者。如何保障消费者权益不受侵害，这是摆在行业面前亟待解决的问题。

正如全产业链互金平台财加网CEO余景舒所说：“互联网金融企业在合法合规经营、融通普惠百姓的同时，要主动承担社会责任、承担起保护金融消费者权益的职责，共同营造良好社会氛围，促进普惠金融发展。”

那么，企业如何才能更好的保护消费者?严格自律才是根本。

互金平台的自律可体现在风控、监管、透明等层面。无论行业是否处于“监管时代“，仍然能做到严格律己、为行业起到表率作用。

金融是互金行业本质，提升风控能力，则是重中之重。于2015年10月上市的财加，在成立初期，邀请了来自大陆、香港和台湾的知名金融机构高管构建自己的高管团队。他们凭借近二十年的资历与线上实操经验，自创互联网金融风控模型，并不断完善，将财加逾期率维持在较低水平;而日前刚刚完成12.16亿美元融资的陆金所，从成立之时一直在探索风险控制管理体系，如今已建立了全过程风险管控架构，形成7步端到端的风险管理体系。

另外，互金平台的信息披露程度，也与金融消费者息息相关。《指导意见》也提出要培育诚信的市场环境，切实维护金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权等。

仍以财加为例，从成立之初便定期向投资人披露运营数据，包括日常的事项公示、平台的交易状况、公司财务状况、经营状况等。而这对于消费者了解平台、自主选择投资平台大有裨益。在监管层面，财加与银联旗下子公司联动优势合作，保证用户资金与财加资金分开存管;并与环球律师事务所合作，作为财加常年的法律顾问，增强安全合法保障，保证所有流程有法可依。

显然，平台严格自律、严格履行行业政策，不仅是保护金融消费者的基础，同样也能给消费者带来安心健康的投资理财环境，推动整个行业的健康发展。只有每个平台都以真实、透明、健康的形象呈现给投资人，才能携手推动整个互金行业越走越远。