和讯网消息 本周二(5月8日),社交巨头Facebook迎来了史上最大规模重组,这是Facebook成立至今15年来的首次大规模高层“换血”,不但管理层人事大变动,而且新增了区块链部门。业内人士称,Facebook此次增设区块链部门,很大程度上是为了解决隐私保护问题。此前,Facebook因数据泄露问题备受质疑,这次结构重组会让它在区块链上做出新的努力。
重组后,Facebook将分为应用家族、新平台部门和中心化产品服务三个部门来运营。其中,应用家族部门包括Facebook旗下Facebook、Instagram、WhatsApp、和Messenger等应用。新平台部门则包括区块链技术团队、虚拟现实/增强现实团队、人工智能团队、和企业业务团队。中心化产品服务部门则包括广告、数据分析、和安全。
经过改组后,除了Instagram外,其他Facebook旗下应用都将换帅。新建立的区块链团队将由现任Facebook Messenger的主管大卫·马库斯来领导。他也是数字加密货币交易平台Coinbase的董事会成员之一。
前不久,Facebook数据泄密事件自被披露以来受到各界的高度关注。剑桥大学教授亚历山大·科根(Aleksandr Kogan)利用心理测试APP收集了大量Facebook用户数据,在没有得到用户的授权情况下,将海量的数据给了政治数据分析公司剑桥分析(Cambridge Analytica)。
据外媒报道,Facebook数据泄密丑闻揭露者克里斯托弗-威利(Christopher Wylie)表示,被剑桥分析机构泄露的用户数据信息目前可能在俄罗斯,并且数量超过Facebook对外宣称的8700万个。这是Facebook自创建以来最大的用户数据泄露事件之一,对Facebook来说无疑是“当头一棒”。 美国国会一些议员和学者则批评Facebook在这一事件中没有尽责保护数据,呼吁对社交媒体平台采取更多监管措施。
由于数据泄露,Facebook面临生死危机,其长期吸引力正被人们所质疑。该平台在美国高达1.84亿的日活跃用户数量首次出现下降。每日经济新闻(博客,微博)3月份的一篇报道称:根据市场调查公司eMarketer提供的数据,其25岁以下的用户数量在去年下降了280万,今年预计还将再减少200万。Facebook股票大跌也开始断崖式下跌。
事件发生后,Facebook面临大量对其数据隐私保护和“假新闻”的指控,Facebook承认自己的过失并已经向公众道歉,尽力弥补用户的损失。4月,WhatsApp联合创始人简·库姆(Jan Koum)宣布从Facebook离职。[page]分页标题[/page]
在认识到在用户数据隐私保护方面存在严重疏漏外,Facebook还意识到,无论是内部还是外部的沟通流程和反馈机制,也存在着重大问题,而这些问题很大程度上是由目前的架构所带来的。Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格已多次强调,要承担更广泛的职责,而进行架构重组,实际上便是针对这一表态的具体措施。
Facebook除了从用户隐私保护政策方面进行修改之外,也通过架构调整,希望让整个内部沟通流程变得更加通畅有效率。新成立的三个部门的负责人,均是Facebook的“老兵”,无疑都是扎克伯格最为信任、最为亲近的人。
在对外沟通方面,经历了此次事件在公共传播上的一再被动的教训后,Facebook也对公关团队进行了相应调整,过去由Caryn Marooney全权负责的Facebook对外公关事务,目前由她和Rachel Whetstone共同负责。Whetstone是硅谷地区公关事务的专业人士,在加入Facebook之前,她负责Uber的公关和政府事务,经历了Uber危机最为深重的时期,此前,她在谷歌担任了10年的公关和政府事务工作。
对于Facebook来说,是Facebook痛定思痛后的一次自我调整,此次调整在所难免,只是数据泄漏事件加速了这样的过程,或者给这样的架构调整提供了一次契机和推动力。
相关阅读
热门推荐